78w – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nền tảng 78w tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 78w, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản. Cụ thể bao gồm:
Thông tin tài khoản
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký tài khoản mới.
Thông tin thanh toán VND
Dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa và ví điện tử, không bao gồm số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ngân hàng.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường và tăng cường bảo mật.
Dữ liệu hành vi sử dụng
Lịch sử đặt cược, tương tác với nền tảng, thời gian truy cập và các tính năng đã sử dụng, phục vụ cải thiện dịch vụ liên tục.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
78w sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, không vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Xác minh danh tính và tuổi – Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin tài khoản là hợp lệ trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng.
- Xử lý giao dịch – Quản lý nạp, rút tiền bằng VND và lưu trữ lịch sử giao dịch để người dùng tra cứu.
- Cải thiện sản phẩm – Phân tích dữ liệu hành vi để tối ưu giao diện tiếng Việt và trải nghiệm trên thiết bị di động.
- Phòng chống gian lận – Theo dõi các hoạt động đáng ngờ nhằm bảo vệ tài khoản người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.
- Thông báo dịch vụ – Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản hoặc chính sách bảo mật khi có thay đổi.
- Hỗ trợ khách hàng – Sử dụng thông tin tài khoản để xác minh danh tính khi giải quyết yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba không liên quan đến dịch vụ của 78w.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
Nền tảng 78w sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất trang web.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết – Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật yêu cầu.
- Cookies phân tích – Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với các tính năng.
- Cookies tùy chọn – Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và các thiết lập cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần truy cập.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn. 78w áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền tiếp cận dữ liệu khi thực sự cần thiết cho vận hành dịch vụ. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng để phục vụ mục đích pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba
78w không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán VND, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý. Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các biện pháp bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ trên nền tảng 78w:
- Quyền truy cập – Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 78w đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa – Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu – Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi tài khoản đã đóng, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối – Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không bắt buộc, chẳng hạn như nhận thông báo quảng cáo từ 78w.
- Quyền hạn chế xử lý – Trong một số trường hợp, yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi điều tra hoặc xử lý tranh chấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ của 78w. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Người dùng chưa đủ 18 tuổi
Nền tảng 78w không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xử lý dữ liệu liên quan theo quy định bảo vệ trẻ em hiện hành.
Thay đổi chính sách bảo mật
78w có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu có thắc mắc, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc xem câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng.